Condizioni di Vendita

Le seguenti condizioni di vendita (applicabili solo in Italia) sono ritenute conosciute dal cliente e pertanto ogni ordine ne comporta l'implicita accettazione.
Le presenti condizioni generali di vendita non si applicano alle esportazioni di prodotti al di fuori del territorio italiano per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali. Peraltro, nel caso in cui i prodotti forniti al cliente in Italia siano da questi successivamente esportati, sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie.

 

1 - Prezzi

I prezzi sono indicati in Euro al netto di IVA e si intendono franco partenza, imballo incluso. I costi di trasporto (validi per il territorio nazionale -isole minori, zone disagiate e zone franche escluse- scarico e posizionamenti esclusi) saranno indicati in fattura. I prezzi convenuti sono calcolati in base al listino in vigore al momento dell'ordine. TotiLux si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.
Laddove i prezzi non siano espressamente indicati o in caso di forniture relative a prodotti non presenti nel catalogo in forma web o cartaceo di TotiLux, i prezzi dovranno essere specificamente concordati e confermati per iscritto dalla Venditrice prima della spedizione del prodotto.

 

2 - Condizioni di pagamento

Le nostre fatture sono pagabili:

  • Contrassegno.
  • Ricevuta Bancaria a 30 giorni fine mese d.f. senza spese.
  • Carta di credito.
  • Bonifico bancario (unica forma di pagamento attualmente disponibile per acquisti sul nostro sito internet)
  • Altre condizioni da concordare.
  • Resta inteso che la modalità di pagamento selezionata è subordinata ad accettazione da parte nostra. Il nostro ufficio vendite potrebbe contattarLa per eventuali chiarimenti e/o approvazioni.

Acconti:Per ordini di importo complessivo superiore a € 1.000 o per ordini relativi ad articoli fuori catalogo e/o realizzati espressamente per il cliente, la venditrice si riserva il diritto di richiedere il versamento all'ordine di un acconto. Come luogo di esecuzione dei pagamenti si intende sempre il domicilio della venditrice anche nel caso che siano pattuite particolari forme di pagamento a mezzo cambiali, Ricevuta Bancarie o simili. Il mancato pagamento alla scadenza convenuta comporta l'obbligo di corrispondere gli interessi di mora in misura pari al tasso ufficiale di sconto maggiorato di due punti a decorrere dalla data pattuita per il pagamento.

3 - Spedizioni / Trasporti

La spedizione é a carico del destinatario. La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo del compratore. Pertanto la venditrice non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto. Spetta all'acquirente effettuare le verifiche opportune della merce ed inoltrare reclami nei confronti del trasportatore direttamente all'atto del ricevimento mediante precisa riserva sul bollettino di consegna del corriere. Quanto sopra vale anche in caso di spedizioni con condizioni di resa franco destino.

Per le consegne degli acquisti effettuati on line viene utilizzato esclusivamente un corriere con servizio espresso; per eventuali ordinazioni molto voluminose si consiglia di richiedere un'offerta direttamente in azienda dove si possono utilizzare anche altri vettori.


4 - Tempi di consegna

Nel caso i prodotti d’interesse siano disponibili a magazzino,informazione che potrete trovare evidenziata accanto all' articolo,i tempi di consegna possono variare dai 5 ai 10 giorni lavorativi, a seconda della data di spedizione e della destinazione.
Nel caso i prodotti d'interesse siano, disponibili su ordinazione, informazione che potrete trovare evidenziata accanto all'articolo, i tempi di consegna sono soggetti alla tipologia dell'articolo e alla quantità ordinata, vanno calcolati al momento dell'ordine e non sono inferiori ai 10 giorni lavorativi.
Per i prodotti disponibili a magazzino come per i prodotti disponibili su ordinazione, valgono sempre i termini e le condizioni generali di vendita.I termini di consegna indicati nella conferma d'ordine non sono vincolanti per la venditrice, avendo carattere meramente indicativo e presuntivo, e si intendono comunque ad esclusivo favore della venditrice e decorrenti dalla data della conferma d'ordine. Tuttavia, trascorsi i 120 giorni dalla data della conferma d'ordine senza che la merce sia stata consegnata, l'acquirente ha la facoltà di recedere dalla vendita. Oltre alla facoltà di recesso , nessun altra pretesa, nemmeno risarcitoria, potrà essere avanzata dall'acquirente.

5 - Diritto di recesso

Il venditore riconosce all'acquirente il diritto di recesso. L'acquirente può avvalersi di tale diritto entro 10 giorni lavorativi (sabato escluso) dal ricevimento della merce inviando comunicazione al venditore, entro tale termine (fa fede il timbro postale), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere anche inviata mediante e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o telefax allo 0421 306462 da spedirsi entro i termini su indicati, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, con le medesime modalità, entro le 48 ore successive. L'acquirente é tenuto a restituire al venditore la merce ricevuta entro 7 giorni di calendario dalla data del suo ricevimento, intendendosi come termine di scadenza il momento in cui la merce viene consegnata per la restituzione all'ufficio postale o al vettore. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. La sostanziale integrità della merce é requisito essenziale per l'esercizio della facoltà di recesso. Il venditore s'impegna a rimborsare all'acquirente la somma eventualmente pagata senza maturazione di interessi. Dal rimborso sono escluse le spese accessorie.

6 - Trasferimento della proprietà

La consegna della merce allo spedizioniere o al vettore, ne produce il trasferimento della proprietà in capo al compratore e da tale momento la merce viaggia per conto e ad esclusivo rischio e pericolo del compratore stesso, con effetto totalmente liberatorio per il venditore. Conseguentemente il venditore non potrà essere ritenuta responsabile per deterioramenti, avarie, ritardi, multe e qualsiasi altro pregiudizio, diretto o indiretto, che colpisse la merce durante il viaggio. Spetta pertanto al compratore curare le richieste, i reclami e le azioni nei confronti dei terzi vettori, spedizionieri e/o eventuali compagnie di assicurazione. Il venditore si riserva il diritto di ricorrere a tutti i mezzi legali a sua disposizione per ottenere quanto dovuto

7 - Garanzia

Tutti e solo gli articoli inclusi nel catalogo in vigore sono coperti da garanzia per vizi e/o difetti di qualità e/o di fabbricazione per la durata di 2 anni a decorrere dalla data di spedizione. Tale garanzia è prestata alle seguenti tassative condizioni :

  • Gli eventuali reclami devono essere notificati al venditore, a pena di decadenza, con lettera raccomandata da spedirsi entro sette giorni di calendario dal ricevimento della merce in caso di vizi o difetti apparenti, oppure, in caso di vizi o difetti occulti, entro sette giorni di calendario dal relativo accertamento. In ogni caso, nessuna pretesa potrà essere avanzata, trascorsi trenta giorni dal ricevimento delle merce (si intende la data in cui la stessa è pervenuta al recapito indicato dall'acquirente).
  • In caso di riconoscimento, sia convenzionale che giudiziale, di qualsiasi reclamo sollevato dall'acquirente, il venditore è unicamente tenuto, a propria scelta, a sostituire il quantitativo di merce accertata, oppure a rimborsare o stornare il corrispondente importo fatturato. Le spese di trasporto e/o la restituzione degli articoli in garanzia sono a totale carico del venditore solo ed unicamente se questa ha preventivamente riconosciuto il diritto alla garanzia ed unicamente con il vettore indicato dal venditore e nell'imballo originale.
  • L'acquirente riconosce che la garanzia come sopra prestata dal venditore assorbe ogni eventuale responsabilità di quest'ultima, onde resta esclusa qualsiasi azione di risarcimento per danni diretti e/o indiretti derivanti da vizi e/o difetti della merce, come pure qualsiasi altra eventuale pretesa e/o eccezione dell'acquirente.
  • Anche in caso di reclamo validamente proposto, l'acquirente non può iniziare le azioni che gli potrebbero competere, né opporre le relative eccezioni, senza aver prima effettuato i pagamenti scaduti, né può ritardare o sospendere i pagamenti alle relative scadenze.
  • Sono esclusi dalla garanzia i danni causati dalla normale usura, da un utilizzo improprio e da una mancanza di manutenzione.

8 - Caratteristiche tecniche

Le caratteristiche tecniche, dimensioni, pesi, ecc., indicate nel presente catalogo sono da ritenersi indicative e potranno essere da noi variate durante il periodo di validità del catalogo, a condizione che le caratteristiche basilari non vengano modificate. In conformità con l'art.18 del decreto 2005-829 relativo alla composizione dei prodotti elettrici e elettronici e all'eliminazione dei rifiuti provenienti da questi prodotti, le obbligazioni legate all'organizzazione e al finanziamento del recupero e trattamento di questi rifiuti sono trasferite al cliente. A quest'effetto, il cliente si assicura del recupero del prodotto acquistato, del suo trattamento e della sua valorizzazione in conformità con l'art.21 del decreto in essere.

9 - Esecuzione degli ordini

Il minimo fatturabile è inteso in Euro 100,00 iva esclusa, al di sotto di tale importo non si accettano ordini singoli. In tutti i casi di forza maggiore quali scioperi, sospensione dei trasporti, ecc., la Totilux sarà esonerata dall'obbligo della spedizione, mentre tali casi non potranno costituire annullamento dell'ordine da parte dell'acquirente. Le conferme d'ordine del cliente vengono accettate con nullità delle clausole in essa contenute e la proposta d'ordine non é impegnativa per il venditore.

10 - Validità

Le specifiche tecniche, prezzi e condizioni di vendita annullano e sostituiscono quelle precedentemente pubblicate e hanno validità sino all'uscita del prossimo catalogo.

11 - Foro competente

Per tutto quanto non espressamente previsto nei precedenti articoli si intendono qui richiamate le norme contenute nel Codice Civile. Competente per l'esazione del prezzo ed, in genere per l'esecuzione del contratto, nonché a decidere in ordine alle controversie che dovessero sorgere dal presente contratto sarà esclusivamente il Tribunale di Venezia, sezione distaccata di San Donà di Piave.

12 - Informazione

In conformità con il Decreto Legislativo del 30 giugno 2003 n. 196 ("Codice per la Protezione dei Dati Personali"), avete il diritto di accesso e di rettificazione dei dati personali che vi riguardano. Se desiderate esercitare questo diritto, basta scrivere a : Toti Lux Show Room Illuminazione - P.zza Libertà 4/A - 14015 San Damiano d'Asti (AT).

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